Améliorez les communications avec les clients dès maintenant
Plus tôt cette année, après que COVID a semblé tout changer, j'ai écrit sur les leçons de communication apprises pendant ces périodes inhabituelles. Bien que nous puissions voir la lumière au bout du tunnel COVID, les choses vont empirer avant de s'améliorer. Bien que les e-mails «nous sommes là pour vous» soient heureusement passés depuis…
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