Marketing numérique pour les imprimeurs en 2022 : une année à retenir

Pour de nombreux imprimeurs, le marketing numérique en 2022 était comme une promenade en pousse-pousse sur une route pavée roulante. Rapide, cahoteux, amusant, effrayant, gratifiant, douloureux, intéressant et exaltant.

Les choses ont évolué rapidement au cours des premiers mois de l’année, principalement en raison de la poussée macroéconomique post-pandémique. Les consommateurs et les entreprises étaient enthousiastes à l’idée de « revenir à la normale » alors que la pandémie s’estompait. La demande d’impression grand format s’est accélérée avec la reprise des salons professionnels, des conférences et des réunions d’entreprise. Le publipostage a rebondi à mesure que de plus en plus de personnes retournaient au bureau. Le faible taux de chômage, la confiance élevée des consommateurs et les faibles taux d’intérêt ont stimulé les dépenses des entreprises. En parallèle, cependant, nous avons eu un marché boursier en chute libre, une inflation en flèche, des taux d’intérêt en hausse, des ennuis persistants dans la chaîne d’approvisionnement et une myriade de crises géopolitiques.

Le marketing numérique partagé dans la course folle. Voici quelques faits saillants et points faibles.

De nombreux annonceurs numériques ont dû poursuivre leur long pivot alors qu’ils apprenaient à contourner le changement de fonctionnalité de confidentialité iOS 2021. Il est devenu plus difficile pour les spécialistes du marketing de cibler électroniquement les utilisateurs en fonction de leurs données démographiques, de leurs intérêts et de leurs comportements. Certains annonceurs ont réorienté leurs dépenses vers la publicité imprimée mesurable et traçable, en particulier le publipostage. Ce n’était pas un changement sismique, cependant, car la demande d’annonces PPC (pay-per-click) a poursuivi sa trajectoire ascendante rapide.

Les publicités Facebook et Google Ads ont démontré le taux de retour sur investissement le plus élevé de tous les canaux numériques payants, malgré des taux publicitaires en constante augmentation. Le coût moyen de Google pour le mot-clé de recherche « impression commerciale » est passé à plus de 8,00 $ par clic. Les imprimeurs devaient tenir compte du nombre de visiteurs de 8 $ sur leur page de destination qu’il faudrait pour convertir en clients payants. Avec un taux de conversion de 0,5 %, ce nombre pourrait représenter un coût d’acquisition de clients de 1 600 $. Aie.

En 2022, bien sûr, il y a l’histoire de Twitter. L’issue du bouleversement d’Elon Musk est encore indéterminée mais la tendance n’est actuellement pas bonne. Dans la semaine qui a suivi l’achat de Musk, plus de 1,3 million d’utilisateurs ont quitté la plateforme. De nombreux grands annonceurs ont également fui au milieu de la tourmente et des changements de politique.

Tiktok poursuit son ascension fulgurante. La plate-forme de vidéo sociale rapporte avoir plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, dont plus de 140 millions rien qu’aux États-Unis. Les spécialistes du marketing B2B en général, et les imprimeurs en particulier, n’ont jusqu’à présent pas réussi à adopter une stratégie TikTok efficace. Les données démographiques sont très jeunes, mais les spécialistes du marketing intelligents se souviennent également que c’était le cas avec Instagram il y a quelques années. Cette plate-forme photo mobile est désormais un concurrent de premier plan pour les dépenses de marketing B2B en 2022 et au-delà.

D’une manière générale, plus d’imprimeurs en 2022 comprennent que le marketing numérique est un partenaire sain pour le marketing imprimé. Les imprimeurs intelligents savent que l’impression et le numérique sont un complément naturel lorsqu’il existe une stratégie marketing cohérente, une offre attrayante et un client bien compris.

En 2022, davantage d’imprimeurs commerciaux ont adopté pour la première fois des stratégies SEO complètes basées sur le contenu. Ils apprennent ce que les premiers utilisateurs du marketing entrant ont appris il y a dix ans : le référencement prend du temps et des efforts, mais il peut avoir un retour sur investissement très élevé et durable.

En fin de compte, la plupart des imprimeurs se rendent compte qu’il n’existe pas de stratégie de marketing numérique unique qui fonctionne de la même manière pour tout le monde. Ils savent que le marketing doit être adapté au fournisseur, au client cible et aux conditions du marché.

Alors que nous nous dirigeons vers 2023, nous sommes tous plus sages de nos essais et apprentissages de 2022, mais le jeu continuera de changer. De nouvelles plateformes de marketing numérique, de nouvelles technologies et de nouvelles applications seront introduites. Les marques et les fournisseurs de services d’impression tournés vers l’avenir trouveront des moyens efficaces d’intégrer la valeur séculaire de l’impression dans ces nouvelles opportunités. Alors que nous découvrons et apprenons à suivre de nouveaux chemins en 2023 et au-delà, nous pouvons nous préparer à une nouvelle promenade en pousse-pousse amusante et fascinante.

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Lisez le message de David du mois dernier : https://printmediacentr.com/6-steps-to-rebooting-print-business-social-media-strategy/

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David Murphy est le fondateur et PDG de Nvent Marketing, une agence de marketing spécialisée dans le marketing numérique pour l’industrie de l’impression. David a plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie de la production d’impression graphique et de documents. Il a été membre du conseil d’administration et conseiller d’organisations et d’associations d’impression, notamment Sustainable Green Printing Partnership (SGP), Print Industries of America (PIA), Association for Print Technologies (APTECH) et Electronic Document Scholarship Foundation (EDSF). David a également reçu le prix Idealliance Soderstrom Society pour le leadership de l’industrie de l’impression. David peut être contacté à ​dm@nventmarketing.com.