Helene Blanchette, vice-présidente mondiale de la communication graphique en marketing, Xerox

Deborah a rencontré Helene Blanchette, vice-présidente mondiale du marketing pour la communication graphique chez Xerox, sur le stand Xerox au salon Hunkeler Innovationdays à Lucerne pour enregistrer cet épisode de podcast:

C’est tellement intéressant d’entendre des personnes qui font partie de l’industrie et souvent une entreprise en particulier depuis plusieurs années parler de leur évolution professionnelle personnelle. Il est difficile de penser à beaucoup de personnes dotées d’une stratégie de croissance personnelle plus efficace que Helene Blanchette.

Hélène a déclaré: «Tous les cinq ans, je fais une retraite et remodèle mes cinq prochaines années. C’est ce que je fais depuis de nombreuses années, cela me garde au frais et me permet d’avancer et d’évoluer, et au bout de cinq ans, je suis toujours ce que j’ai dit. C’est exactement comme avoir un plan d’affaires. Je la mets dans une enveloppe et l’ouvre cinq ans plus tard. »N’est-ce pas incroyable? Je me demande combien d’entre nous qui écoutons le podcast volons la technique pour nous-mêmes, googlant des "retraites" et gribouillant nos objectifs de carrière sur le bloc-notes.

En regardant la carrière d’Hélène, c’est clairement une méthode qui porte ses fruits. Ayant dirigé une imprimerie commerciale, elle a vendu la société et s'est concentrée sur l'éducation au sein de l'espace d'impression commerciale, sur la formation de milliers de personnes et sur le travail avec des marques pour les aider à gérer leur production imprimée.

C'est alors que sa carrière chez Xerox a débuté. Elle a travaillé sur la stratégie de commercialisation de la société et a ensuite lancé le laboratoire one-to-one de XMPie au Canada, où elle a dirigé de nombreuses communications avec les marques pour leur proposer une meilleure façon de le faire. choses et le leur prouver.

Dans le podcast, elle explique comment la productivité et les capacités de la technologie jet d'encre, associées à des logiciels avancés, en font le moment idéal pour passer à la vitesse supérieure, se développer et tirer parti des opportunités qui existaient dans le secteur il y a dix ans. Maintenant que nous vivons dans le "monde d'Amazon", les clients attendent ce niveau élevé de personnalisation et de personnalisation, les marques en comprennent l'importance et la technologie peut le leur fournir.

Pour une globe-trotter comme Helene, il n'est pas surprenant qu'elle partage l'enthousiasme de Deborah pour le réseau mondial Xerox Premier Partners et l'outil pratique en ligne qui aide les utilisateurs à sélectionner des partenaires partout dans le monde. Elle partage également certaines différences dans le marketing direct en Europe. et l'Amérique, par exemple l'importance de l'utilisation de données variables et la diversité des offres.

Helene décrit également certaines des manières dont Xerox ajoute de la valeur aux clients, notamment en les aidant à comprendre leurs défis et en construisant la bonne solution, qu’il s’agisse de l’automatisation des processus opérationnels ou de la vente en ligne avec impression sur le Web.

Ils aident également les clients à se développer au-delà de la technologie CMJN et apportent une valeur ajoutée supérieure avec des embellissements accrocheurs comme ceux pouvant être obtenus avec la presse Iridesse. Elle indique également ce à quoi nous pourrions nous attendre de la part de Xerox lors de la drupa l'année prochaine – écoutez ici le podcast complet.

Karis Copp est un écrivain, journaliste et expert en communication basé au Royaume-Uni. Ayant travaillé comme rédactrice en chef et spécialiste des relations publiques dans le secteur de l’imprimerie, elle travaille maintenant à titre indépendante pour couvrir des événements, écrire sur les nouvelles et les tendances du secteur et travailler avec les entreprises pour les aider à raconter leurs histoires et à se connecter avec leurs clients. Suivez-la sur Twitter @KarisCoppWrites.

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