Feuille de route d’un imprimeur vers la clarté du marketing

Un message marketing clair est un défi pour la plupart des imprimeurs. Nous écrivons et écrivons et écrivons, pensant que les clients de l’impression se soucient de nous.

Ils ne le font pas.

J’ai parlé de brièveté et simplicité – et maintenant je veux me concentrer sur la clarté.

Lorsque j’effectue des revues marketing, je vois des imprimeurs avoir du mal à parler à leurs clients.

Trop de mots compliqués. Pas assez de mots visuels. Trop de mots ennuyeux.

Pour aider mes amis imprimeurs, j’ai créé une feuille de route en 4 parties que vous pouvez emprunter pour créer votre propre message clair.

Nous y voilà!

Que vous commercialisiez en version imprimée ou en ligne, commençons par la question la plus fondamentale :

QUE FAISONS-NOUS, ET POUR QUI LE FAISONS-NOUS ?

Exemple : « Nous réalisons des impressions offset et numériques de haute qualité pour les entreprises locales et les particuliers de [city/county and state].”

Si votre ville a un surnom commun que les habitants utilisent, incluez-le également.

Répondez à la question #1 que les gens recherchent lorsqu’ils ont besoin de votre service.

Si le nom de votre entreprise contient le mot « imprimante », vous pensez peut-être qu’il n’est pas nécessaire de l’épeler dans votre message marketing.

N’oubliez pas que le mot « imprimante » signifie différentes choses pour différentes personnes. Quand je dis aux gens que je fais de la stratégie marketing pour les imprimeurs, ils me regardent étrangement et disent : « Je veux lancer mon imprimante dans un champ et la piétiner ». Ils parlent d’une imprimante de bureau, comme dans le film Office Space. Vous pouvez voir pourquoi sl’implicite n’atteint pas nécessairement la clarté.

Ensuite dans notre messagerie, nous devons étendre une poignée de main au lecteur.

COMMENT LES GENS PEUVENT-ILS FAIRE DES AFFAIRES AVEC NOUS ?

Exemple : « Nous avons une imprimerie pittoresque mais moderne sur Main Street où vous pouvez obtenir une attention personnelle et consulter nos livres d’idées. Ou, n’hésitez pas à commander en ligne – c’est facile et pratique. Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe et à vous inspirer de l’imprimé !

Pouvez-vous l’imaginer? J’ai hâte de visiter cette imprimerie !

Ensuite, décrivez ce qui vous rend différent.

EN QUOI SOMMES-NOUS SPÉCIAUX ?

Exemple : « Marcy, notre formidable experte en design, peut répondre à toutes vos questions. Vous pouvez planifier un moment pour vous asseoir, déguster un latte ou un matcha glacé et discuter de vos idées. Nous aimons aider les clients à ajouter une étincelle créative à leurs projets ! »

Vous obtenez de la clarté lorsque vous créez des images mentales fortes pour vos clients.

Saupoudrez maintenant votre objectif supérieur ou une pincée de « humble vantardise ».

POURQUOI SOMMES-NOUS LE MEILLEUR CHOIX ?

Exemple : « Nous appartenons à des intérêts locaux, nous faisons donc un effort supplémentaire pour soutenir les écoles et les entreprises dans le grand [city] Région. Les jours de match, nous offrons 10 % de réduction à toute personne portant du orange et du vert. Allez Morlocks! Notre objectif est de faire une différence ici, là où nous vivons. Une fois que vous travaillerez avec nous, nous espérons que vous deviendrez l’un de nos habitués de l’imprimerie. Tout va mieux quand des amis font affaire avec des amis.

Regarde comme c’est facile?

Vous avez peut-être remarqué que j’ai dit « local » plus d’une fois. Cela n’a pas d’importance. Ce n’est pas une dissertation.

Une fois que vous avez finalisé votre feuille de route, regardez-la du point de vue de votre client.

Vérifiez ces points :

Avez-vous écrit pour les clients d’aujourd’hui ? Avez-vous utilisé des termes que les clients comprendront ? Avez-vous créé une image de ce que c’est que de travailler avec vous ? Avez-vous mis à jour votre message pour être inclusif ? Y a-t-il une invitation chaleureuse à faire affaire avec vous?

Si oui, vous êtes GOLDEN.

Sinon, mettez ma feuille de route à l’ordre du jour de la réunion marketing de lundi.

Obtenir de la clarté dans votre marketing est un sentiment formidable. Et il fonctionne!

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Lisez le post du mois dernier ici : https://printmediacentr.com/a-coffee-table-book-for-your-company-do-tell/

Sandy Hubbard est une Stratège en marketing spécialisé dans l’industrie de l’imprimerie. Elle aide les imprimeurs à revoir leurs programmes de marketing, à constituer des équipes de vente et de marketing solides et à développer de puissantes campagnes cross-canal que les clients adorent. Retrouvez Sandy Hubbard sur LinkedIn, co-hébergant #PrintChat avec Deborah Corn de Print Media Centr. Rejoins le groupe!

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