Une année de transformation timide pour l’industrie de l’imprimerie
Salutations aux citoyens du Printerverse ! Une autre année pour l’industrie de l’imprimerie est dans les livres.
On dirait que ça passe vite bien que je me souvienne de la lenteur des jours et des semaines au début de l’année. Tout cela n’est plus qu’un flou maintenant. Tant de choses ont changé cette année et continuent de changer à mesure que le monde réapparaît, se restructure et se réinvente après la pandémie.
Maintenant que nous sommes en décembre, c’est le moment idéal pour réfléchir à quelques sujets qui prévalaient dans le Printerverse en 2022 et à ce que nous pouvons en apprendre à l’avenir.
PERSONNES
Nous avons besoin d’eux. Partout. Des programmes de communication graphique et de commerce au lycée et à l’université aux vendeurs et fournisseurs de l’industrie et aux clients de l’impression également.
Nous avons un énorme problème de développement de la main-d’œuvre, qui évolue rapidement vers une crise.
Qu’est ce que tu fais à propos de ça? Oui, vous… et tout le monde. Pas seulement les écoles et les enseignants et la suite C des corps et des propriétaires d’entreprises. Nous sommes tous responsables.
Je suis immergé dans le développement de la main-d’œuvre et de la carrière pour l’industrie de l’impression depuis 2013, lorsque le stand Printerverse a été lancé à Graph Expo. J’ai travaillé et parlé avec de nombreuses organisations et entreprises d’impression qui sont alignées sur la mission de la main-d’œuvre, mais cela ne fonctionne pas. Si c’était le cas, les écoles refuseraient des candidats au lieu de célébrer 25 étudiants dans le programme, et votre entreprise aurait des candidats pour tous les postes frappant à vos portes physiques et numériques.
Mon point de vue sur la façon de transformer cela vient de mon point de vue unique en tant qu’ambassadeur intergalactique. Étant donné que je n’ai pas d’intérêt direct à attirer des gens vers un programme, une organisation d’impression ou une entreprise spécifique, je peux voir la situation dans son ensemble. Dans ce cas, PRINT a un sérieux problème de marque.
Quelque part en cours de route, après avoir passé des années à sauter de haut en bas et à crier que l’imprimé n’était pas mort, nous avons laissé les gens du marketing numérique s’approprier, cool. C’est un obstacle important pour inciter les gens à envisager une carrière dans l’imprimerie. S’ils ont 35 ans ou moins, c’est presque impossible.
Lorsque vous recrutez dans votre école ou votre entreprise, ne négligez pas à quel point l’impression COOL est !
Vendez le média avant de vendre le programme ou le poste. Partagez des échantillons d’impression et montrez-leur des campagnes d’impression et un marketing sympas qui existent dans le monde, même si vous ne les avez pas produits. Nous devons créer des fans enthousiastes à l’idée de faire partie de l’industrie – et il y a de quoi être enthousiastes !
Restez à l’écoute pour #PrintLife, une initiative de développement de la main-d’œuvre que j’ai lancée cette année, et j’espère la déployer en 2023 avec le soutien financier de l’industrie. D’ici là, c’est à vous de transformer la perception de l’imprimé avec tous ceux que vous rencontrez !
CLIENTS D’IMPRESSION
Le paysage de l’achat d’imprimés s’est tellement transformé au cours des trois dernières années. Le travail à distance, le manque de mentorat et/ou d’éducation et les outils de conception en ligne ont créé des défis uniques et des opportunités uniques pour les entreprises d’impression. En conséquence, cette année, j’ai mis la collaboration avec les imprimeurs au centre de Project Peacock (mon programme d’éducation des clients de l’impression) et j’ai lancé ProjectPeacock.TV.
Il est impératif que les fournisseurs de services d’impression et de marketing fassent de la commodité de l’impression pour les clients leur priorité numéro un et suppriment tous les obstacles qui entravent une vente, y compris le fait de parler à un humain. Les sites Web doivent être complets et permettre aux clients de l’impression d’en savoir plus sur vos offres, d’obtenir un devis, d’acheter, de télécharger des fichiers, de réviser des épreuves et de donner des approbations – quand ils le souhaitent, où qu’ils se trouvent, sur n’importe quel appareil qu’ils souhaitent utiliser.
S’ils veulent parler à une AIDE humaine, ne vendez pas. Il y a une grosse différence. L’aide nécessite d’écouter ce qu’ils veulent faire et de présenter les options d’exécution les plus efficaces et les plus efficientes. Fournissez des prix pour le bien, le meilleur et le meilleur, et laissez-les choisir ce qui leur convient le mieux.
Découvrez Project Peacock: Print Production pour une impression d’inspiration. Chaque épisode partage l’intention créative des concepteurs et des spécialistes du marketing, et comment leurs imprimeurs – avec le soutien de leurs partenaires papier, presse et technologie, ont résolu les problèmes et livré ce que les clients de l’impression voulaient – même en apportant des améliorations en cours de route.
ÉVÉNEMENTS D’IMPRESSION
Bien que je sois fan, je suis également déçu que 2022 n’ait pas été une année de transformation. C’est comme si le modèle commercial de l’événement d’impression de 2019 avait été mis en sommeil et qu’en janvier 2022, il avait été précipité du lit et chargé de reprendre là où il s’était arrêté.
Il n’y a pas d’avenir pour ce qui était.
Les événements de 2023 doivent l’apporter ou les exposants continueront à se concentrer sur l’apporter eux-mêmes. Cela se fait actuellement par le biais de conférences d’utilisateurs, d’événements régionaux et de tournées. S’éloigner des événements plus importants avec des étiquettes de prix élevées offre également aux fabricants la possibilité de créer de nouveaux partenariats et d’utiliser de nouveaux canaux pour interagir avec les clients et les prospects.
À ce stade, l’un des salons les plus réussis de l’industrie de l’impression se déroule depuis 2 ans – virtuellement ! Consultez Printing Expo en ligne.
IMPRIMER LES ENTREPRISES
La transformation la plus importante de l’industrie a eu lieu dans les murs numériques et physiques des imprimeries du monde entier. 2022 a été l’année de l’optimisation du flux de travail et de l’adoption du commerce électronique.
Produire pour des clients d’impression avec moins de personnel et des fournitures limitées signifiait que les imprimeries devaient être agiles et se doter d’équipements et de logiciels d’impression et de finition qui leur permettaient d’obtenir OUI et de mettre le travail sur le marché plus rapidement.
Les entreprises d’impression qui avaient déjà investi dans l’équipement et le flux de travail ont pu offrir des modules complémentaires de technologie marketing et davantage de services à leurs clients. La personnalisation et la personnalisation des supports et des portails clients imprimés étaient les plus d’actualité.
Découvrez cette conférence sur les podcasts (PodCon !) Avec XMPIE et des invités. C’est une feuille de route pour savoir comment réussir avec un logiciel qui transforme l’impression et l’emballage en une expérience, et vos clients en fans fidèles de votre entreprise.
2023 ?
L’année dernière, j’étais 100 % optimiste quant à mes perspectives pour 2022. Environ 40 % de cet enthousiasme s’est manifesté en quelque chose de réel, l’équilibre reflète ce qui n’a pas été transformé. Cela ne signifie pas que je pense que les entreprises, les événements d’impression et les organisations d’impression se sont assis et n’ont rien fait pour rétablir leurs activités et leurs offres cette année. Je reconnais tout à fait les obstacles, dont certains sont mentionnés ci-dessus.
Pour 2023, je suis à 60 % optimiste et à 40 % baissier que nous verrons le changement transformateur qui ouvrira l’industrie à du sang neuf et à de nouvelles façons de faire les choses. Je ferai ma part pour contribuer aux 60 %, restez à l’écoute pour de grandes annonces en janvier !
Pour terminer cet article sur une note positive, la première publication de la drupa pandémique arrive en 2024 ! Cela signifie que nous devrions commencer à voir des informations sur les lancements de nouveaux équipements et technologies l’année prochaine et en savoir plus sur l’avenir de l’industrie alors que l’événement de l’industrie de l’impression le plus complet au monde commence ses annonces. Assurez-vous de suivre drupa, partout !
Joyeuses fêtes, bonne année…
TRANSFORMER LONGTEMPS ET PROSPÉRER !
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Voir le post vedette de Deborah : La publicité sur Twitter est morte. Vive l’impression !
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Deborah Corn est l’ambassadrice intergalactique de Printerverse au Print Media Centr, une acheteuse d’impression, une conférencière et blogueuse internationale de l’industrie, et la cultivatrice de Print Production Professionals, le groupe d’impression n ° 1 sur LinkedIn. Elle fournit de l’inspiration et des ressources aux professionnels de l’impression et du marketing par le biais de l’éducation, d’événements, de podcasts de The Printerverse, ProjectPeacock.TV et d’un éventail d’initiatives communautaires, notamment Girls Who Print, Elevate Print, #PrintChat, #PrintLife et Journée internationale de l’impression.
Deborah aide également les entreprises à créer des relations clients plus significatives et plus rentables en utilisant plus de 25 ans d’expérience en tant qu’agence, marque et acheteur d’impression d’entreprise qui a évalué, embauché et travaillé avec une pléthore d’imprimeurs et de fournisseurs de services.
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