Manifeste CMJN 2020: recherche, regroupement, relaxation, réinvention

Salutations aux citoyens de The Printerverse et bienvenue à une nouvelle année!

Mon rôle en tant qu'ambassadeur intergalactique me donne un point de vue assez unique car il me permet de rencontrer, de parler et d'apprendre de tant d'entre vous chaque année. Ce poste annuel est ma contribution à la situation dans son ensemble et, espérons-le, vous donnera quelques éléments de réflexion au début de 2020.

LA MISSION POUR 2020: RECHERCHE, RECHERCHE, RELAX, RÉINVENTER

• Créez votre voie.
• Créez votre conversation.
• Créez votre cadence.
• Créez votre opportunité.

Des fabricants aux papas, la stratégie de vente occupera le devant de la scène cette année. Le nouvel équipement sur le marché doit produire un retour sur investissement et les OEM doivent déplacer leurs aiguilles d'installation. Ajoutez à cela la drupa, et 2020 va être une année charnière pour beaucoup; la survie des plus aptes est pleinement effective. Avant de vous lancer dans un millier d'appels à froid et de courriels inutiles et, voici un petit conseil stratégique à considérer:

Créez votre voie

Vos prospects ont-ils réellement besoin de ce que vous vendez? Que ne vend personne dans votre région (ou territoire client)? Si vous ne connaissez pas ces deux choses avant de parler à un acheteur potentiel, ne décrochez pas de téléphone, n'appuyez pas sur envoyer. Ne perdez pas votre temps avec quelqu'un ou quoi que ce soit qui ne mesure pas au moins un 8 sur 10 sur la liste des possibilités. Des clients de toutes sortes seront proposés par chaque zombie de vente dans le pays en 2020. Soyez prêt à parler d'une seule chose que vous savez que le prospect ne fait pas ou n'a pas accès, et créez une voie à livrer il.

Écoutez cette nouvelle série de podcasts avec moi et Matthew Parker

Créez votre conversation

Si votre proposition a quelque chose à voir avec la qualité, le prix et le service, vous avez déjà perdu. Les clients veulent entendre ce qu’ils ne savent pas, comment vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux – et non pas à imprimer -, et comment vous êtes différent des autres de manière pertinente et significative. Il faut du temps pour en savoir plus sur vos clients et prospects, mais vous pouvez écouter activement en suivant toutes les personnes avec lesquelles vous êtes intéressé à parler sur les réseaux sociaux, et savoir ce qui les intéresse en voyant ce qu'ils partagent et ce qu'ils commentent. Développez des conversations uniques – des mots qu'ils n'entendent pas de tout le monde… et laissez le triangle qualité / prix / service en 1996 à sa place.

Créez votre cadence

L'une des plus grandes leçons à retenir des cinq salons du projet Peacock Print en 2019 est que les clients des agences et des marques ont besoin de temps pour digérer les informations. Ils ont besoin de temps pour faire circuler de nouvelles opportunités d'impression à travers les départements, proposer de nouvelles idées aux clients et déterminer s'ils peuvent exécuter avant de s'engager à sauter dans quelque chose de nouveau. La meilleure façon de soutenir ce processus est de le soutenir, pas de le pousser. Par exemple… Si vous leur montrez de nouvelles opportunités de finition, continuez à leur envoyer des échantillons classés sous «Plus de trucs sympas» à partager avec votre équipe. Envoyez-leur des liens vers des vidéos comme Fold of The Week, envoyez-les vers des sites comme Eat, Print, Love. Restez concentré, mais pas en face. La patience est une vertu pour une raison, faites confiance qu'ils vous tendent la main s'ils ont besoin de vous, quand ils ont besoin de vous.

Créez votre opportunité

2020 est une recherche compétitive, une étude de marché nationale et locale, une étude de clientèle, une étude des clients de votre client et une recherche sur le comportement actuel et futur des consommateurs. C'est dans tout cela que vous pouvez trouver ce qui manque et être la personne / l'entreprise à livrer quelque chose que vous seul pouvez. Cela peut nécessiter de se débarrasser de trois pièces d'équipement pour acheter quelque chose d'unique, cela peut nécessiter un partenariat avec de nombreux fournisseurs extérieurs pour créer des packages d'impression à multiples facettes que personne d'autre ne peut offrir, cela peut nécessiter de regarder votre modèle commercial actuel et de le perturber pour répondre les demandes des clients dont vous avez besoin pour attirer dans trois ans. Le jeu court est à courte vue et n'a aucune viabilité à long terme. Imaginez votre entreprise comme une start-up et abandonnez les presses, les processus et les personnes désuets.

RECHERCHE, RECHERCHE, RELAX, RÉINVENTER… RÉPÉTER!

Imprimez long et prospère!

Écoutez le #PrinterChatPodcast avec mes co-animateurs Jamie McLennan DMR Graphics et Will Crabtree TampaPrinter.com

Deborah Corn est l'ambassadrice intergalactique de The Printerverse ™ chez Print Media Centr, Print Buyerologist ™, conférencière et blogueuse de l'industrie, animatrice de podcasts de The Printerverse, cultivatrice des professionnels de la production d'impression du groupe d'impression n ° 1 sur LinkedIn, Head Girl in Charge ( HGIC) à GirlsWhoPrint, hôte de #PrintChat tous les mercredis à 16 h HE sur Twitter, le fondateur de la Journée internationale de l'impression et le fondateur de #ProjectPeacock. Elle est récipiendaire de plusieurs distinctions de l'industrie, dont les Girls Who Print 2016 Prix ​​Girlie et siège au conseil d'administration du Advertising Production Club de NYC et du Magazine Innovation Center de l'Université du Mississippi.

Deborah a plus de 25 ans d'expérience dans la publicité en tant que productrice d'impression. Elle fournit actuellement des impressions et des ressources aux professionnels de l'impression et du marketing via PMC, et travaille en coulisses avec les imprimeurs, les fournisseurs et les organisations de l'industrie pour les aider à créer des relations significatives avec les clients et à réussir leurs efforts sur les réseaux sociaux et le marketing de contenu.

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