Championne est une cause pour gagner des cœurs, de la loyauté et de nouveaux clients d'impression

En 2019, les Millennials (23-38 ans) s'empareront de la Terre en tant que plus grande génération d'adultes vivants 73 millions, selon le Pew Research Center.

Plus de 85% des Millennials associent leurs décisions d’achat à EFFORTS RESPONSABLES une entreprise fabrique. (SquareSpace)

91% des Millennials seraient MARQUES DE COMMUTATION à un associé à une cause. (Étude RSE Millénaire de Cone Communications)

Il y a une tonne de faits et de chiffres sur ce sujet, mais la plupart d'entre nous n'ont pas besoin de regarder en arrière pour savoir que faire une différence d'une manière plus grande que ce que nous sommes nous fait du bien… que ce soit de transformer des pots en pots, laisser tomber quelques vêtements à Goodwill ou 20 $ de biscuits Girl Scout.

Trouver une cause pour laquelle votre entreprise se fait la championne non seulement vous fait sentir bien, mais aide également vos clients à travailler avec vous. Voici quelques façons de commencer à manifester votre soutien et à faire grandir le vôtre.

Évaluer et postuler

En regardant vos clients actuels, quelles caractéristiques communes partagent la majorité? Localisation géographique? Segment de l'industrie? Âge? Sont-ils principalement des hommes ou des femmes? Une fois que vous avez défini la personnalité générale, faites une petite recherche et choisissez une cause qui résonnera avec votre base tout en restant fidèle aux valeurs que vous souhaitez projeter pour votre entreprise.

Cherchez et vous attirerez

Avec quels clients voulez-vous travailler? La bonne cause peut être un excellent outil d’ouverture de la porte. Cela impliquera des recherches sur l'intérêt des perspectives de vos rêves, les causes avec lesquelles ils sont impliqués personnellement et professionnellement et les causes que leurs entreprises peuvent défendre. Vous ne voulez pas nécessairement dupliquer, mais une cause tangente ou qui se chevauche pour aider à soutenir le principal dénominateur commun de la cause montre que vous êtes «l’un de nous» de leur point de vue.

L'authenticité avant tout

J'ai enregistré un podcast fantastique avec Vanecia Carr, directrice du marketing clientèle et des marques chez Domtar, sur la génération Y et la manière dont l'industrie de l'impression peut la séduire et la maintenir tout au long de sa carrière, ou depuis au moins 2 à 5 ans, ce qui est le temps moyen ils restent au même endroit par Deloitte.

Lorsque le sujet des causes a été abordé, V, comme nous le connaissons tous dans Printerverse, n'a pas tardé à ajouter que défendre une cause pour défendre une cause n'était ni durable ni authentique. En fait, pour Domtar, la durabilité est plus qu’une cause, c’est le fondement de leur activité et une valeur fondamentale de la société qui consiste à améliorer les forêts et les villes qui soutiennent leurs usines pour tous. V ajoute qu'une cause est «un reflet direct de qui est une entreprise» et que les clients qu’elles attirent par le biais de leur travail communautaire, qui va bien au-delà de la durabilité, soutiennent déjà Domtar et sa mission. C'est une loyauté très puissante.

Éviter les mines antipersonnel

Bien qu’il y ait des exceptions, éloignez-vous des causes religieuses, sociales et politiques. Une exception pourrait être que votre clientèle actuelle et vos prospects partagent tous le même point de vue sur toutes les zones de conviction / support, et vous êtes disposé à aliéner potentiellement ceux qui ne rentrent pas dans ces zones. Si votre entreprise entre dans l’exception, faites la promotion de votre cause dans un environnement autonome… c’est-à-dire prêchez directement à la chorale. Une fois que vous avez partagé ces croyances à l'air libre, par le biais de contenus non ciblés ou de médias sociaux, vous courez le risque d'être commenté par des points de vue opposés et de passer beaucoup de temps à surveiller ces actions. Vous pouvez attirer l'attention sur quelques nouveaux supporters en cours de route, mais vous constaterez peut-être aussi que cela tombe plus souvent dans la catégorie «Cela en valait-il la peine?».

BeCAUSE, c’est toujours du marketing

Il y a toujours une ligne de démarcation entre faire quelque chose de bien et en faire la promotion pour son propre compte. Cependant, quand il s’agit de causes, raconter votre histoire est très important. Dites-le à travers les personnes qui ont été aidées et limitez au minimum la partie «vous». Envoyez une annonce par courrier électronique à vos clients actuels pour leur faire savoir qu'en travaillant avec vous, ils aident le monde. Envoyez un courrier électronique d'annonce aux prospects concernant la cause pour laquelle votre entreprise verse x% du montant de ses bénéfices chaque année et la fierté de l'entreprise à rendre. Inclure un lien direct vers la cause pour plus d'informations – PAS À VOUS! Il s’agit d’attirer des gens qui souhaitent s’impliquer dans une entreprise authentique et généreuse. Laissez-les venir à vous et assurez-vous d'avoir sur votre site une page dédiée à ce sujet, facile à trouver, et sur laquelle vous pourrez naviguer à partir d'un appareil mobile.

Notre cause est-elle une cause?

Si vous cherchez une cause à soutenir, Print en est une excellente! Un grand nombre de bourses d’étudiants ont besoin d’être soutenues, les programmes de communication graphique dans les collèges ont besoin d’être soutenus, SkillsUSA et les programmes de formation professionnelle au secondaire ont besoin d’appui. Soutenez Two Sides, une association à but non lucratif qui lutte en notre nom contre le greenwashing en entreprise. Il y a plus d'options, demandez à votre organisation de choix du secteur pour quelques suggestions.

Si vous avez une cause à partager avec le Printerverse, s'il vous plaît laissez un commentaire avec l'info – encore mieux – partagez le lien vers VOTRE site où cette info vit!

Soutenir Long et Prosper!

Deborah Corn est l’ambassadrice de l’Intergalactic auprès de la Printerverse ™ du Print Media Center, une acheteuse en imprimerie ™, une conférencière et une blogueuse de l’industrie, une animatrice de podcasts de The Printerverse, le créateur du groupe d’impression numéro 1 sur LinkedIn, Head Girl in Head ( HGIC) chez GirlsWhoPrint, hôte de #PrintChat tous les mercredis à 16h00 HE sur Twitter, fondateur de la Journée internationale de l’impression et fondateur de #ProjectPeacock. Elle est récipiendaire de plusieurs distinctions de l'industrie, y compris 2016 Girls Who Print Girlie Award et siège aux conseils d'administration du Advertising Production Club de New York et du Magazine Innovation Center de l'Université du Mississippi.

Deborah a plus de 25 ans d’expérience dans la publicité en tant que productrice d’imprimés. Elle fournit actuellement des ressources d’impression et des ressources aux professionnels de l’impression et du marketing par l’intermédiaire de PMC, et travaille en coulisse avec les imprimeurs, les fournisseurs et les organisations du secteur pour les aider à créer des relations significatives avec leurs clients et à mener à bien leurs projets de médias sociaux et de marketing de contenu.

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