Pourquoi les spécialistes du marketing numérique aiment le publipostage pour conclure l'affaire

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Pourquoi les spécialistes du marketing numérique aiment le publipostage pour conclure l'affaire

Dans les années 80, j'ai rencontré ma future et actuelle épouse qui a grandi dans l'imprimerie familiale. J'adorais me promener dans le magasin et voir, et parfois ressentir (je ne pouvais pas m'en empêcher!), Tous les travaux sympas qui traversaient les processus d'impression et de reliure.

Mais j'étais ingénieur en conception. Mon monde était composé de chiffres. Test et raffinage. Logique. Bien que j’aie développé une passion pour l’impression, ce n’était pas ma vocation. Pas d'encre dans ces veines.

Avance rapide de quelques décennies. Ma carrière a évolué et m'a permis de devenir directeur général d'une entreprise de création de livres numériques pour les photographes numériques. Les sites Web, les applications Web, le marketing par e-mail et les médias sociaux ont tous fait partie de ma boîte à outils.

Beaucoup de chiffres. Je pouvais tester et affiner comme je le faisais à l'époque de l'ingénierie. J'ai appris à aimer le marketing numérique.

Aujourd'hui, j'ai développé ces premières expériences de marketing numérique, mais je n'ai jamais abandonné l'impression. J'écris et discute des avantages de l'intégration du publipostage et du marketing numérique depuis des années.

Alors pourquoi les spécialistes du marketing numérique apprennent-ils à aimer l'impression? Parce que ça marche!

Atteignez les clients idéaux pour la génération de leads

Nous connaissons tous les listes de marketing achetées. Pendant des années, les spécialistes du marketing numérique achetaient des listes de diffusion et les expulsaient dans l'espoir d'engager un petit pourcentage sur la liste. De nos jours, il s'agit d'un chemin rapide pour cliquer sur le bouton de spam et être mis sur la liste noire. Cela va à l’encontre de presque tous les termes d’accord des fournisseurs de services de messagerie électronique et d’automatisation du marketing, et il est illégal au Canada.

C'est là que le publipostage peut être extrêmement efficace. Achetez la liste de diffusion. Segmentez la liste en fonction des intitulés de poste, des industries et de tout autre critère utile. Utilisez l'impression numérique à données variables pour créer des messages très spécifiques propres à chaque personne.

Vous le savez déjà. Mais les spécialistes du marketing numérique de vos entreprises clientes pourraient ne pas l'être. Et ce sont eux qui comprendraient rapidement la valeur.

Nourrir dans le cadre d'une stratégie ABM

Le marketing basé sur les comptes (ABM) a fait fureur dans de nombreux cercles de marketing. ABM est une stratégie de vente et de marketing des grands comptes où les ressources marketing sont concentrées pour soutenir le processus de vente pour aller après les principaux comptes identifiés.

Plutôt que de créer des actifs marketing qui ciblent un secteur ou un rôle spécifique, les actifs marketing sont créés pour communiquer avec une personne spécifique dans une entreprise spécifique.

Alors que les équipes de vente ont toujours modifié les PowerPoints pour les présentations clients et rédigent des e-mails pour répondre aux questions ou aux besoins particuliers des prospects, ABM en fait une approche systématique et répétable qui est formellement soutenue par des ressources marketing.

ABM est une stratégie de haute qualité et de ressources élevées. Le publipostage est couramment utilisé dans les programmes ABM.

Conserver les clients existants

On considère généralement qu'il faut 7 fois plus d'argent pour obtenir un nouveau client que pour garder un client existant. Montrez de l'affection à vos clients.

Un programme de fidélisation de la clientèle peut consister en une séquence d'intégration de communications comprenant des appels téléphoniques provenant des ventes ou du service client, des e-mails automatisés pour garantir que le client se déclare engagé et tous les types de publipostage.

Bien qu'il puisse y avoir des opportunités de vente incitative et de vente croisée, des clients engagés et satisfaits peuvent également parler en éloge de vous à des collègues d'autres entreprises, ou se souvenir de vous lorsqu'ils passent à une nouvelle entreprise.

Les communications par publipostage peuvent comprendre des cartes postales, des lettres du président demandant des commentaires ou offrant une ligne de communication directe, et des cadeaux présentés avec un emballage personnalisé qui reflète fortement votre marque.

Ce que disent les spécialistes du marketing numérique

En tant que vendeur d'impression ou de publipostage, il est possible que l'on ne fasse pas confiance aux avantages du publipostage. Bien sûr, un représentant de la presse parlera d'imprimé, tout comme un vendeur de voitures va parler des avantages de la marque qu'il vend, et Google va dire à quel point la publicité de recherche est essentielle pour votre entreprise.

Mais un spécialiste du marketing numérique bien connu parle des avantages du publipostage? Cela va ouvrir quelques yeux!

Neil Patel, un entrepreneur numérique bien connu et un leader d'opinion en marketing numérique, a écrit plusieurs articles sur les avantages d'ajouter du publipostage à votre mix marketing. Dans La puissance du publipostage à l'ère numérique, Neil explique comment le publipostage a plus d'impact et peut aider à instaurer la confiance. Il fournit toutes sortes d’idées utiles à un représentant des ventes d’imprimés dans son article de blog 13 raisons pour lesquelles le publipostage n’est pas mort.

Les fournisseurs de marketing par e-mail comme MailChimp se lancent également dans l'action en rendant les cartes postales presque aussi faciles à envoyer qu'un e-mail. Sur leur page Marketing par publipostage, MailChimp fournit de nombreuses raisons pour lesquelles le publipostage fonctionne et fournit de nombreux conseils. Ne vous inquiétez pas trop du fait que MailChimp soit un concurrent de votre entreprise de publipostage. Comme je l’ai écrit dans MailChimp Postcard Beta – A Printer’s Perspective, leurs offres de cartes postales sont limitées et ne correspondent probablement pas à la qualité dont votre client a besoin.

Vous pouvez faire votre propre recherche et trouver de nombreux autres articles sur les avantages du publipostage rédigé par des leaders d'opinion en marketing numérique. Partagez ces articles avec les spécialistes du marketing numérique chez vos clients et avec vos contacts dans les agences numériques de votre région.

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Tod Cordill a travaillé dans une variété d'industries, notamment les logiciels, la fabrication, l'impression et le commerce électronique. Il actuellement aide les entreprises B2B à intégrer les canaux de marketing numérique dans les efforts de vente et de marketing existants en combinant sa perspective P&L avec une structure de résolution de problèmes d'ingénierie. Contactez-nous et apprenez comment Stratégies Moderno peut vous aider à stimuler efficacement la croissance de votre entreprise. Connectez-vous avec Tod: @todcordill sur Twitter et sur LinkedIn

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